Allmänna Villkor
Här hittar du alla överenskommelser om din bokning, betalning och vistelse på Hus Björken tydligt sammanställda.
Tydliga överenskommelser för en trevlig vistelse
Välkommen till Hus Björken! Innan du skickar in din bokningsförfrågan ber vi dig att noggrant läsa våra allmänna villkor. Genom att acceptera dem vid bokning är du fullt informerad om processen, betalningsvillkoren och våra husregler. Detta hjälper till att undvika missförstånd och gör din vistelse i Hagfors tydlig och bekymmersfri från början till slut.
1. Reservationer och Betalningar
Bekräftelse av Bokning
Din bokning är först bekräftad när vi har mottagit en handpenning på 50 % av boendehyran. Handpenningen måste betalas inom 5 dagar efter mottagandet av bokningsförfrågan.
Avbokning vid sen handpenningbetalning
Om handpenningen på 50 % av boendehyran inte betalas inom 5 dagar efter mottagandet av bokningsförfrågan förbehåller vi oss rätten att avboka reservationen. I så fall blir bokningen inte definitiv och inga rättigheter kan härledas från reservationen.
Återstående betalning
Återstående belopp, bestående av de återstående 50 % av boendehyran, en deposition på €200,-, slutstädning på €100,- och eventuella husdjursavgifter på €50,-, måste betalas senast 6 veckor före ankomstdatum. Om betalningen inte görs i tid förbehåller vi oss rätten att avboka din bokning och behålla handpenningen.
2. Avbokning
Avbokningsvillkor
Vid avbokning upp till 8 veckor före ankomstdatum återbetalas handpenningen fullt ut.
Vid avbokning mellan 4 och 8 veckor före ankomstdatum behålls handpenningen.
Vid avbokning inom 4 veckor före ankomstdatum debiteras hela hyresbeloppet. Depositionen på €200,-, slutstädning på €100,- och eventuella husdjursavgifter på €50,- återbetalas fullt ut.
Avbokning av Hus Björken
Vi förbehåller oss rätten att avboka en bokning vid oförutsedda omständigheter. I sådana fall återbetalas hela beloppet du har betalat, inklusive handpenning och eventuella resterande betalningar, fullt ut.
3. Ansvar och användning av boendet
Användning av boendet
Boendet får endast användas för semestervistelser.
Maximal beläggning
Följ maxantalet på 6 gäster som är tillåtet i bostaden. Det är inte tillåtet att ta emot extra gäster utan förhandsgodkännande.
Skor av inomhus
I Sverige är det vanligt att inte bära skor inomhus. Detta hjälper till att hålla bostaden ren och bekväm. Vi ber dig därför vänligen att ta av skorna vid dörren. Om du trots allt har haft skor inomhus, dammsug golven innan avresa.
Inga fester eller evenemang
För att bevara lugnet i omgivningen är fester och evenemang inte tillåtna i bostaden.
Rökning
Rökning är inte tillåten inomhus. För att säkerställa en hälsosam miljö är bostaden helt rökfri
Parkering
Parkera endast på fastighetens privata parkeringsplats och respektera grannarnas parkeringsplatser.
Husdjur
Husdjur är endast tillåtna efter förhandsgodkännande och mot en avgift på €50,- per vistelse.
- Kontakta oss innan du bokar och se vårt meddelande för husdjursägar för ytterligare information.
- Väl uppfostrade husdjur som inte orsakar skada och som beter sig vänligt mot andra husdjur är välkomna. Husdjur får inte rastas i trädgården och är inte tillåtna på möbler, övervåningen eller i soutterain.
- Bostaden måste lämnas fri från djurhår. Eventuella extra städkostnader (minst €50,-) på grund av djurhår debiteras.
Städning och Ordning
- Städavgift: En obligatorisk städavgift på €100,- tas ut. Extra städkostnader (minst €50,-) kan debiteras om bostaden inte lämnas enligt riktlinjerna
- Disk: Se till att disken är gjord innan du lämnar bostaden.
- Soptunnor: Töm soptunnorna och placera avfallet i de avsedda behållarna. Information om sortering av avfall finns på sida 8 i informationsmappen i köket.
- Ugn och Mikrovågsugn: Se till att ugnen och mikrovågsugnen lämnas rena.
- Sängar: Bädda av de använda sängarna och samla sängkläder och handdukar i tvättkorgen.
- Dammsugning: Om golven är synligt smutsiga ber vi dig vänligen att dammsuga dem innan du lämnar bostaden.
Skador och Saknade Föremål
Meddela all skada omedelbart, även om du upptäcker den vid ankomsten. Rapportera även eventuella saknade föremål. Skador och förlorade föremål debiteras gästen.
4. Säkerhet och Trygghet
Vatten
Vid ankomst måste du i vissa fall slå på vattnet och vid avresa stänga av det igen. Instruktioner finns på sida 6 i informationsmappen i köket.
Termostatventiler
Vrid aldrig termostatventilerna på elementen helt av, utan låt dem stå på *-inställningen för att förhindra frysning.
5. In- och Utcheckning
Check-in
Incheckningstid är från kl. 15:00, om inget annat har avtalats. Incheckning sker kontaktlöst via en kodlås. Du kommer att få tillgångskoden via e-post några dagar före ankomst. Observera: bostaden låses automatiskt efter 30 sekunder, så se till att ha koden redo för att öppna dörren igen vid behov.
Check-out
Utcheckningstid är senast kl. 10:00, om inget annat har avtalats. Utcheckning sker också kontaktlöst. Följ instruktionerna i informationsmappen i köket för att stänga bostaden på rätt sätt.
6. Klagomål och Problem
Meddelanden
Meddela oss eventuella problem eller klagomål omedelbart så att vi kan åtgärda dem. Detta inkluderar skador, saknade föremål eller andra problem du stöter på.
7. Ansvar
Ansvar
Vi accepterar inget ansvar för förlust, skada eller personskada under din vistelse, förutom vid uppsåt eller grov vårdslöshet från vår sida. Du är själv ansvarig för alla personliga tillhörigheter under din vistelse.
8. Ändringar i Allmänna Villkor
Ändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa allmänna villkor för Hus Björken. Ändringar träder i kraft efter att de publicerats på vår webbplats.
9. Sekretess och Recensioner
Skicka in en Recension
Gäster har möjlighet att lämna en recension efter sin vistelse. Genom att lämna en recension ger gästen Hus Björken tillåtelse att publicera den på webbplatsen och på andra marknadsförings- och reklammedier för Hus Björken.
Behandling av Personuppgifter
När du lämnar en recension kan personuppgifter såsom ditt namn och din upplevelse av boendet samlas in. Dessa uppgifter används enbart för att publicera recensionen och för att informera andra potentiella gäster om din upplevelse. Dina kontaktuppgifter publiceras inte eller delas med tredje part utan ditt uttryckliga samtycke.
Anonyma Recensioner
Om du väljer att lämna en anonym recension kommer endast innehållet i din recension att synas, utan ditt namn eller annan identifierande information.
Borttagning eller Ändring av Recensioner
Om du vill att en tidigare lämnad recension ska ändras eller tas bort kan du kontakta Hus Björken via kontaktuppgifterna på webbplatsen. Vi kommer att behandla din begäran så snart som möjligt.
Integritetspolicy
För mer information om hur vi hanterar dina personuppgifter hänvisar vi till vår Integritetspolicy, som beskriver i detalj hur vi hanterar personuppgifter.
Vi ses snart på Hus Björken!
Om du godkänner Hus Björkens allmänna villkor, markera rutan och skicka din bokningsförfrågan. Om du har några frågor eller något är oklart, tveka inte att kontakta oss innan du skickar in din förfrågan. Vi finns här för att hjälpa dig och ser fram emot att välkomna dig till Hus Björken snart!
Tack för att du besökte vår webbplats! Vi hoppas att du har fått en bra bild av vårt älskade semesterhus Hus Björken.
Håll dig uppdaterad och följ oss på Facebook och Instagram för mer inspiration och nyheter.
Vill du själv uppleva lugnet på Hus Björken?
Boka din vistelse enkelt via knappen nedan, och innan du vet ordet av kliver du från verandan rakt in i Värmlands stilla skogar.
Hej då!