Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hier finden Sie alle Vereinbarungen zu Ihrer Buchung, Zahlung und Ihrem Aufenthalt im Hus Björken übersichtlich zusammengefasst.
Klare Vereinbarungen für einen angenehmen Aufenthalt
Willkommen im Hus Björken! Bevor Sie Ihre Buchungsanfrage absenden, bitten wir Sie, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durchzulesen. Durch die Annahme bei der Buchung sind Sie vollständig über den Ablauf, die Zahlungsbedingungen und unsere Hausregeln informiert. So werden Missverständnisse vermieden und Ihr Aufenthalt in Hagfors von Anfang bis Ende klar und sorgenfrei gestaltet.
1. Reservierungen und Zahlungen
Buchungsbestätigung
Ihre Buchung ist erst bestätigt, wenn wir eine Anzahlung von 50 % der Unterkunftsmiete erhalten haben. Die Anzahlung muss innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Buchungsanfrage geleistet werden.
Stornierung bei verspäteter Anzahlung
Wenn die Anzahlung von 50 % der Unterkunftsmiete nicht innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Buchungsanfrage geleistet wird, behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung zu stornieren. In diesem Fall wird die Buchung nicht verbindlich, und es können keine Ansprüche aus der Reservierung abgeleitet werden.
Restzahlung
Der Restbetrag, bestehend aus den verbleibenden 50 % der Unterkunftsmiete, einer Kaution von 200 €, der Endreinigungsgebühr von 100 € und eventuellen Haustierkosten von 50 €, muss spätestens 6 Wochen vor dem Anreisedatum bezahlt werden. Wird die Zahlung nicht rechtzeitig geleistet, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren und die Anzahlung einzubehalten.
2. Stornierung
Stornierungsbedingungen
Bei Stornierungen bis zu 8 Wochen vor dem Anreisedatum wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.
Bei Stornierungen zwischen 4 und 8 Wochen vor dem Anreisedatum wird die Anzahlung einbehalten.
Bei Stornierungen innerhalb von 4 Wochen vor dem Anreisedatum wird der volle Mietpreis berechnet. Die Kaution von 200 €, die Endreinigungsgebühr von 100 € und eventuelle Haustierkosten von 50 € werden vollständig zurückerstattet.
Stornierung durch Hus Björken
Wir behalten uns das Recht vor, eine Buchung bei unvorhergesehenen Umständen zu stornieren. In diesem Fall wird der volle Betrag, den Sie gezahlt haben, einschließlich der Anzahlung und eventuell verbleibender Zahlungen, vollständig zurückerstattet.
3. Verantwortlichkeiten und Nutzung der Unterkunft
Nutzung der Unterkunft
Die Unterkunft darf ausschließlich für Urlaubsaufenthalte genutzt werden.
Maximale Belegung
Bitte halten Sie die maximale Gästeanzahl von 6 Personen, die in der Unterkunft erlaubt ist, ein. Es ist nicht gestattet, zusätzliche Gäste ohne vorherige Genehmigung aufzunehmen.
Schuhe aus im Haus
In Schweden ist es üblich, in Innenräumen keine Schuhe zu tragen. Dies trägt dazu bei, die Unterkunft sauber und angenehm zu halten. Wir bitten Sie daher freundlich, die Schuhe an der Tür auszuziehen. Sollten Sie dennoch Schuhe im Haus getragen haben, saugen Sie bitte vor der Abreise die Böden.
Keine Partys oder Veranstaltungen
Um die Ruhe in der Umgebung zu bewahren, sind Partys und Veranstaltungen in der Unterkunft nicht erlaubt.
Rauchen
Rauchen ist in der Unterkunft nicht gestattet. Um ein gesundes Wohnumfeld zu gewährleisten, ist die Unterkunft vollständig rauchfrei.
Parken
Parken Sie nur auf dem privaten Parkplatz der Unterkunft und respektieren Sie die Parkplätze der Nachbarn.
Haustiere
Haustiere sind nur nach vorheriger Genehmigung und gegen eine Gebühr von €50,- pro Aufenthalt erlaubt.
- Kontaktieren Sie uns vor der Buchung und lesen Sie unsere Mitteilung für Haustierbesitzer für weitere Informationen.
- Gut erzogene Haustiere, die keinen Schaden anrichten und freundlich mit anderen Haustieren umgehen, sind willkommen. Haustiere dürfen nicht im Garten, auf Möbeln, im Obergeschoss oder im Kellerbereich sein.
- Die Unterkunft muss haarfrei hinterlassen werden. Etwaige zusätzliche Reinigungskosten (mindestens €50,-) aufgrund von Tierhaaren werden in Rechnung gestellt.
Reinigung und Sauberkeit
- Reinigungsgebühr: Eine obligatorische Reinigungsgebühr von 100 € wird berechnet. Zusätzliche Reinigungskosten (mindestens €50,- ) können anfallen, wenn die Unterkunft nicht gemäß den Richtlinien hinterlassen wird.
- Geschirr: Stellen Sie sicher, dass das Geschirr gespült ist, bevor Sie die Unterkunft verlassen.
- Mülleimer: Leeren Sie die Mülleimer und entsorgen Sie den Abfall in den dafür vorgesehenen Containern. Informationen zur Mülltrennung finden Sie auf Seite 8 des Informationsordners in der Küche.
- Ofen und Mikrowelle: Stellen Sie sicher, dass Ofen und Mikrowelle sauber hinterlassen werden.
- Betten: Ziehen Sie die benutzten Betten ab und sammeln Sie die Bettwäsche und Handtücher im Wäschekorb.
- Staubsaugen: Wenn die Böden sichtbar verschmutzt sind, bitten wir Sie, diese vor Verlassen der Unterkunft zu saugen.
Schäden und Fehlende Gegenstände
Melden Sie alle Schäden sofort, auch wenn Sie diese bei der Ankunft feststellen. Melden Sie auch fehlende Gegenstände. Schäden und verlorene Gegenstände werden dem Gast in Rechnung gestellt.
4. Sicherheit und Schutz
Wasser
Bei der Ankunft müssen Sie in einigen Fällen das Wasser einschalten und beim Verlassen wieder ausschalten. Anweisungen hierzu finden Sie auf Seite 6 des Informationsordners in der Küche.
Thermostatventile
Drehen Sie die Thermostatventile der Heizung niemals vollständig zu, sondern lassen Sie sie auf der *-Stellung, um ein Einfrieren zu verhindern.
5. Check-in und Check-out
Check-in
Die Check-in-Zeit ist ab 15:00 Uhr, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Check-in erfolgt kontaktlos über ein Codeschloss. Den Zugangscode erhalten Sie einige Tage vor der Ankunft per E-Mail. Bitte beachten Sie: Die Unterkunft schließt automatisch nach 30 Sekunden, stellen Sie daher sicher, dass Sie den Zugangscode griffbereit haben, um die Tür bei Bedarf erneut zu öffnen.
Check-out
Die Check-out-Zeit ist spätestens um 10:00 Uhr, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Check-out erfolgt ebenfalls kontaktlos. Befolgen Sie die Anweisungen im Informationsordner in der Küche, um die Unterkunft ordnungsgemäß zu sichern.
6. Beschwerden und Probleme
Meldungen
Melden Sie uns eventuelle Probleme oder Beschwerden umgehend, damit wir diese beheben können. Dazu gehören Schäden, fehlende Gegenstände oder andere Probleme, die Sie feststellen.
7. Haftung
Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für Verlust, Schäden oder Verletzungen während Ihres Aufenthalts, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits. Sie bleiben während Ihres Aufenthalts selbst für alle persönlichen Gegenstände verantwortlich.
8. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hus Björken zu ändern. Änderungen treten nach Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
9. Datenschutz und Bewertungen
Abgabe einer Bewertung
Gäste haben die Möglichkeit, nach ihrem Aufenthalt eine Bewertung abzugeben. Durch das Abgeben einer Bewertung erteilt der Gast Hus Björken die Erlaubnis, diese auf der Website und in allen anderen Marketing- und Werbekanälen von Hus Björken zu veröffentlichen.
Verarbeitung personenbezogener Daten
Beim Abgeben einer Bewertung können personenbezogene Daten wie Ihr Name und Ihre Erfahrungen mit der Unterkunft erfasst werden. Diese Daten werden ausschließlich zur Veröffentlichung der Bewertung und zur Information anderer potenzieller Gäste über Ihre Erfahrungen verwendet. Ihre Kontaktdaten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weder veröffentlicht noch an Dritte weitergegeben.
Anonyme Bewertungen
Wenn Sie sich entscheiden, eine anonyme Bewertung abzugeben, ist nur der Inhalt Ihrer Bewertung sichtbar, ohne Ihren Namen oder andere identifizierende Angaben.
Löschung oder Änderung von Bewertungen
Wenn Sie möchten, dass eine zuvor abgegebene Bewertung geändert oder gelöscht wird, können Sie Hus Björken über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.
Datenschutzerklärung
Für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung, die ausführlich beschreibt, wie wir mit persönlichen Daten umgehen.
Bis bald im Hus Björken!
Wenn Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Hus Björken zustimmen, aktivieren Sie bitte das Kontrollkästchen und senden Sie Ihre Buchungsanfrage. Wenn Sie Fragen haben oder etwas unklar ist, kontaktieren Sie uns gerne, bevor Sie die Anfrage absenden. Wir stehen Ihnen zur Unterstützung bereit und freuen uns darauf, Sie bald im Hus Björken willkommen zu heißen!
Vielen Dank, dass Sie unsere Website besucht haben! Wir hoffen, dass Sie einen guten Eindruck von unserem geliebten Ferienhaus Hus Björken bekommen haben.
Bleiben Sie auf dem Laufenden und folgen Sie uns auf Facebook und Instagram für weitere Inspirationen und Neuigkeiten.
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Buchen Sie Ihren Aufenthalt einfach über den untenstehenden Button, und ehe Sie sich versehen, spazieren Sie von der Veranda direkt in die stillen Wälder von Värmland.
Auf Wiedersehen, oder wie wir in Schweden sagen: „Hej då“!